1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der KlimAid – Verein für Katastrophenhilfe, Sanierung und Klimaanpassung (im Folgenden „Organisation“ genannt) und den Nutzern der angebotenen Dienstleistungen, insbesondere im Rahmen von Spendenaktionen, Hilfsprojekten und gemeinnützigen Aktivitäten.

1.2. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Organisation akzeptiert der Nutzer diese AGB in der jeweils aktuellen Fassung als verbindlich.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Die Organisation stellt verschiedene Dienstleistungen zur Verfügung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Durchführung und Verwaltung von Spendenaktionen sowie die Initiierung von Hilfsprojekten für bedürftige Gemeinschaften.

2.2. Die über die Organisation gesammelten Spenden sind ausschließlich für den in der Projektbeschreibung angegebenen Zweck bestimmt. Änderungen des Verwendungszwecks bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Spenders.

3. Spendenprozess

3.1. Spenden können über die Website der Organisation oder über andere von der Organisation bereitgestellte Plattformen geleistet werden.

3.2. Der Spender erkennt an, dass Spenden endgültig sind und eine Rückerstattung nicht möglich ist, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Missbrauch oder ein Fehler seitens der Organisation vor.

3.3. Auf jede Spende wird eine Bearbeitungsgebühr von 30% des gespendeten Betrags erhoben. Diese Gebühr dient der Deckung von Verwaltungskosten, der Durchführung von Spendenaktionen, der Bezahlung von Fachkräften, die bei Förderanträgen helfen und telefonische Seelsorge betreiben, und dem Betrieb der Plattform. Die Gebühr wird direkt vom gespendeten Betrag abgezogen, bevor die verbleibenden Mittel dem jeweiligen Projekt zugewiesen werden.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Zahlungen erfolgen online über die von der Organisation angebotenen Zahlungsdienstleister (Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen). Alle Zahlungen müssen in der angegebenen Währung erfolgen.

4.2. Der Nutzer trägt alle Gebühren, die durch Währungsumrechnungen oder internationale Transaktionen entstehen können.

5. Verantwortlichkeiten und Pflichten des Nutzers

5.1. Der Nutzer verpflichtet sich, keine falschen oder irreführenden Informationen bereitzustellen, insbesondere hinsichtlich seiner Identität oder Zahlungsfähigkeit.

5.2. Der Nutzer erkennt an, dass die Organisation keine Garantie für den Erfolg eines Hilfsprojekts übernimmt, sondern sich bemüht, die Spenden dem jeweiligen Zweck zuzuführen.

6. Bearbeitungsgebühr

6.1. Wie in Ziffer 3.3. festgelegt, erhebt die Organisation eine Bearbeitungsgebühr von 30% des gespendeten Betrags.

6.2. Diese Bearbeitungsgebühr deckt die administrativen Kosten der Organisation ab, einschließlich:

• Verwaltung der Spendenplattform,

• Personalkosten für die Verwaltung und Durchführung von Projekten,

• Fachkräfte für die Unterstützung bei Förderanträgen und telefonische Seelsorge,

• Allgemeine Betriebskosten der Organisation.

6.3. Die verbleibenden 70% der Spenden werden direkt für die Durchführung der Hilfsprojekte verwendet.

7. Haftungsausschluss

7.1. Die Organisation haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der Website oder der gespendeten Gelder durch Dritte resultieren.

7.2. Die Organisation übernimmt keine Haftung für finanzielle Verluste, die durch falsche Angaben zu Zahlungsinformationen oder durch Fehler im Zahlungsprozess entstehen.

8. Rückerstattungen

8.1. Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Fehler oder Missbrauch durch die Organisation vor.

8.2. In Fällen von Fehlüberweisungen oder Missbrauch durch den Nutzer kann die Organisation nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung anbieten, jedoch nur, wenn der Betrag noch nicht für das jeweilige Hilfsprojekt verwendet wurde.

9. Datenschutz

9.1. Die Organisation verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

9.2. Die Daten werden ausschließlich zur Verwaltung der Spenden verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.

10. Änderung der AGB

10.1. Die Organisation behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

10.2. Änderungen der AGB werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, den Änderungen zu widersprechen, was zur Beendigung des Vertrags führt.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.2. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, ist der Sitz der Organisation. Es gilt das Recht der Republik Österreich.

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